Πώς ο επαγγελματικός ταξιδιωτικός κλάδος θα αναπτυχθεί το 2024: Προβλέψεις και προκλήσεις

Ο επαγγελματικός ταξιδιωτικός κλάδος έχει αφήσει πίσω του την πανδημία και παρουσιάζει μια αισιόδοξη προοπτική για το 2024, σύμφωνα με την έρευνα Business Travel Outlook της Global Business Travel Association. Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε με τη συμμετοχή 700 μελών από 41 χώρες αποκαλύπτει ότι η πλειονότητα των διαχειριστών ταξιδιών αναμένει αύξηση στις κρατήσεις και τις δαπάνες το 2024, με έναν αριθμό οργανισμών που δίνουν προτεραιότητα στα βιώσιμα ταξίδια. Παράλληλα,προβλέπει και προκλήσεις που θα αντιμετωπίσει ο κλάδος, όπως το αυξανόμενο ταξιδιωτικό κόστος, οι οικονομικές αβεβαιότητες και οι περιορισμένοι εταιρικοί προϋπολογισμοί

Σύμφωνα με την έρευνα, περίπου το 60% των διαχειριστών ταξιδιών προβλέπει αύξηση των ταξιδιών το 2024, με τα 2/3 εξ αυτών να προβλέπουν αύξηση και στις δαπάνες. Οι επαγγελματίες του κλάδου αντιμετωπίζουν επίσης προκλήσεις σχετικά με το αυξανόμενο ταξιδιωτικό κόστος, τις οικονομικές αβεβαιότητες, τους περιορισμένους εταιρικούς προϋπολογισμούς και τις ταξιδιωτικές διαταραχές

Επιπλέον, η έρευνα αναφέρει ότι η υιοθέτηση υβριδικών και εξ αποστάσεως μοντέλων εργασίας επηρεάζει τις πολιτικές και τα προγράμματα ταξιδιών των εργαζομένων. Ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας, που επιτρέπει την εργασία τόσο στο γραφείο όσο και στο σπίτι, υπάρχει ήδη σε περίπου το 62% των εταιρειών. Επιπλέον, το 48% των εταιρειών έχει αναθεωρήσει ή σχεδιάζει να αναθεωρήσει την πολιτική ή το πρόγραμμα ταξιδιών λόγω της εξ αποστάσεως και υβριδικής εργασίας

Η έρευνα αποκαλύπτει επίσης τις προτεραιότητες των επαγγελματικών ταξιδιών για το 2024. Οι συναντήσεις πωλήσεων και διαχείρισης λογαριασμού κατέχουν την κορυφή της λίστας με το 36%, ακολουθούμενες από εξωτερικά συνέδρια και εκδηλώσεις του κλάδου (20%) και εσωτερικές συναντήσεις με συναδέλφους (20%). Άλλοι τύποι ταξιδιών περιλαμβάνουν υπηρεσιακά ταξίδια, εκπαίδευση και ανάπτυξη εργαζομένων και συναντήσεις προμηθευτών
Παράλληλα, η έρευνα αναδεικνύει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος σχετικά με την προσέλκυση και διατήρηση ταλέντων. Οι διαχειριστές ταξιδιών αναφέρουν ότι οι μη ελκυστικοί μισθοί και παροχές, η έλλειψη ειδικευμένων ή έμπειρων υποψηφίων, η έλλειψη οργανωτικής επένδυσης για τη διατήρηση και ανάπτυξη ταλέντων, η έλλειψη ελκυστικών θέσεων εργασίας και η ανάγκη πρόσληψης και εκπαίδευσης νέων στον κλάδο αποτελούν τα κύρια εμπόδια
Παρόλες αυτά, οι επαγγελματικές ταξιδιακές δραστηριότητες αναμένεται να αυξηθούν και να ανακάμψουν στον κλάδο τα επόμενα χρόνια. Μέσω προσαρμογής στις νέες αλλαγές και προκλήσεις, ο κλάδος των επαγγελματικών ταξιδιών είναι έτοιμος να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις του μελλοντικού του ορίζοντα.
Πηγή